よくあるご質問（FAQ）

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お問い合わせの多いご質問

  • 初期費用と月額使用料を教えてください

    初期登録費用はありません。
    月額3,480円(税別)の「Smart BGM スタンダード」プランと月額2,980円(税別)の「Smart BGM ライト」プランがあります。

  • 2種類のプランの違いは何ですか？

    Smart BGM スタンダードは豊富な楽曲から厳選された多彩なジャンル／カテゴリーのプレイリストをご用意しており、 Smart BGM ライトは、そのうちから環境音楽やオルゴールなど、ヒーリングサウンドなどに限られたプレイリストを用意しております（ジャズや洋楽などは含んでおりません）。
    また、Smart BGM スタンダードは月額3,480円(税別)、Smart BGM ライトは月額2,980円(税別)となります。お申し込み後のプラン変更も可能です。

  • 申込時の最低利用期間は何か月ですか？

    最低利用期間は設けておりません。

  • 最短で何日で利用開始できますか？

    必要な音響機材・通信環境をお持ちであれば、お申し込み完了後、即日ご利用いただけます。

  • 必要機材と推奨環境を教えてください

    ご用意いただくものは下記になります。

    (1)再生端末
    　・パソコンやiPadなどのタブレット端末
    　・インターネットに接続して使用できるものをご用意ください
    　（以前使用していたスマホなども、Wi-Fi接続できるなどの条件をクリアしていたら使用可能です）

    (2)音響機材
    　・アンプやスピーカーなど

    (3)インターネット環境
    下記を推奨しております
    iOS: iOS 12以降
    Android: Android 7以降
    Windows: Windows 7〜10
    Mac: mac OS 10.12以降
    通信速度：10Mbps以上の通信速度
    ※無料トライアルを利用して、スムーズに使用できる環境にあるかをご確認ください